Todos los pedidos serán enviados usando Tramaco Express. La mayoría de los pedidos se completan y procesan el mismo día con la excepción de los artículos agotados (es decir, ocasionalmente suministros de DIY), pero en la mayoría de casos, nos tomamos de 24 a 48 horas hábiles para el procesamiento de todos los pedidos estándar de Filovapor.com. Los artículos hechos a pedido, como litros de e-líquido, pueden demorar hasta 5 días hábiles, ¡pero nuestro objetivo siempre es sacarlos más rápido! No existen garantías de plazos de procesamiento, pero nos comunicaremos con usted por correo electrónico o WhatsApp si van a transcurrir más de 3 días hábiles para enviar su pedido. Tenga en cuenta el calendario de envío de Filovapor.com (a continuación) antes de realizar cualquier pedido. PROGRAMA DE ENVÍO DE FILOVAPOR.COM De lunes a viernes: el horario comercial es de 08:00 a 17:00. Los pedidos normalmente se envían en un plazo de 1-2 días hábiles a partir de la presentación y el pago del pedido, pero nuestro objetivo es enviarlos el mismo o el siguiente día hábil. Sábados, domingos y feriados: Filovapor.com está cerrado y los envíos saldrán de las instalaciones en el orden en que fueron recibidos, en los próximos días hábiles. Nota: El horario de envío de Filovapor puede variar debido a días festivos importantes o a inclemencias del tiempo. Una vez que se haya procesado un paquete, no podrá seguirlo hasta el primer escaneo realizado por el operador. Espere 12 horas antes de ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente para averiguar si el número de seguimiento de un paquete no está identificado. Se puede comunicar con Servicio al Cliente  de cualquiera de las operadoras de envíos. ÓRDENES CANCELADAS Si su pedido se ha enviado, no se puede cancelar. Antes del envío , las cancelaciones pueden ser factibles, dependiendo del progreso del cumplimiento. Si necesita cancelar un pedido, contáctenos al 0991099806 inmediatamente. FILOVAPOR.COM NO ES RESPONSABLE DE PAQUETES Y/O DAÑOS INCORRECTAMENTE ENTREGADOS; NO SE EMITIRÁN REEMBOLSOS. PÓNGASE EN CONTACTO CON LAS OPERADORAS DE ENVÍO PARA INFORMACIÓN DE RECLAMOS. *** LA ENTREGA DEL SÁBADO NO ESTÁ INCLUIDA EN LOS SERVICIOS DE PRÓXIMOS DÍAS. SI REQUIERE EL ENTREGA DEL SÁBADO, COMUNÍQUESE CON EL SERVICIO AL CLIENTE AL 0991099806 ***